单项选择题

以下不是必须编写质量管理体系程序文件的活动是( )。

A．文件控制
B．质量记录控制
C．统计应用技术
D．内部审核控制
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单项选择题
供应商过程能力可以通过( )来反映。
A．过程能力指数和过程性能指数
B．生产设备与检测设备
C．顾客满意指数
D．采购订单优先级别
单项选择题
当产品质量特性不充足时，顾客很不满意，当其特性充足时，无所谓满意不满意，指的是( )。
A．魅力质量
B．一元质量
C．线性质量
D．理所当然质量
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