多项选择题
某公司为提高产品的竞争力,决定加强质量检验、调整检验机构,重新编制检验指导书等文件。为此就确定质量检验机构基本任务、加强质量检验的样品控制等一系列工作进行了研究,达成共识并立即实施。
质量检验记录的作用是( )。
A.便于质量追溯
B.查证检验人员的水平
C.明确质量责任
D.保留客观的质量证据
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试题
单项选择题
该企业对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计,据此分级评定供应商,并将结果反馈给供应商以便改进,这种业绩评价方法称为( )。
A.不合格评分法
B.综合评分法
C.分级评分法
D.模糊评价法
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单项选择题
中国顾客满意指数按层次构成完整的指标体系,该公司顾客满意指数应属于( )。
A.整个顾客满意指数体系的基础
B.行业级指数
C.产业级指数
D.企业级指数
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