多项选择题
某公司最高管理者在贯彻GB/T 19001—2008质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你帮助咨询并评定。
公司最高管理者拟通过内审做好再认证审核前准备,你认为若申请认证,该公司还应做( )工作。
A.提交认证申请
B.认证机构受理申请
C.文件评审
D.纠正措施的验证
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试题
单项选择题
对某些必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液,有关人员认识到,这些试液和样品就是( )。
A.检测方法,执行检验方法的结果
B.测量或试验、实施的结果
C.检测直接对象,其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果
D.确认和处置,观察判断的结果
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单项选择题
该公司管理层达成一致的理解是:在一定质量下,价格愈低,顾客的( )越高,其与顾客满意度存在正相关。
A.品牌形象
B.感知质量
C.预期质量
D.感知价值
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