多项选择题
企业在批量生产过程中,对供应商的质量控制活动主要包括( )。
A.供应商的业绩评定
B.监控供应商的进货渠道
C.审核供应商的质量管理体系
D.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数
E.监控供应商的测量系统
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多项选择题
标准化的常用形式是标准化内容的存在方式,也是标准化过程的表现形态。关于各种标准化形态的目的,说法正确的有( )。
A.注意遵守适时和适度原则是统一化的目的
B.对社会产品类型有意识自我控制和调节的有效方式是简化的目的
C.最大限度扩大同一产品的使用范围,最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动是通用化的目的
D.通用化是标准化的高级形式,是标准化走向成熟的标志
E.将产品的主要参数、型式、尺寸等做出合理安排与规划,以协调系列产品和配套产品之间的关系是产品系列化的目的
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多项选择题
支持顾客关系生命周期中( )等相应的业务过程,可以应用顾客关系管理系统。
A.销售
B.营销
C.服务
D.供应商管理
E.电子交易
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