单项选择题

管理者的“综观全局,认清为什么要做某事的能力”中的能力是指( )。

A.概念技能
B.组织技能
C.技术技能
D.人际技能
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热门 试题

单项选择题
过程之间的相互作用主要体现在( )和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系两个方面。
A.过程之间的连接关系
B.过程所使用资源之间的关系
C.过程活动之间的关系
D.过程之间的资源转换关系
单项选择题
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是( )。
A.权威机构的认证
B.产品的品牌
C.产品目录
D.广告
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