单项选择题
A、老年客户 B、上班族客户 C、退休客户 D、理财客户
A、学习型客户 B、提升型客户 C、发展型客户 D、稳定型客户
A、储蓄和代发类客户 B、对公客户 C、信用卡客户 D、理财类客户
A、住址为附近某小区 B、工作单位为优质企业或直属机关行政事业单位等 C、年纪为中年人 D、打扮精神，有气质
A.交叉营销法 B.三多营销法 C.顾问式营销法 D.情感营销法
A、②③④① B、②①④③ C、②①③④ D、③②①④
A、了解客户的能力 B、即时识别客户的能力 C、后续追踪的能力 D、差异化产品的组合能力
A.柜台 B.大堂经理台 C.银行网点 D.理财区
A.负面反馈 B.一般反馈 C.建设性反馈 D.正面反馈