多项选择题

外呼系统自动隐藏（）等个人敏感信息；外呼计划均在新一代客服系统上执行，并进行统一管理。

A.客户身份证
B.客户姓名
C.生日
D.客户号码

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热门 试题

单项选择题
高品质客户服务标准原则为：中国移动五星客户或办理（）及以上宽带客户中的重要客户。

A.100M
B.200M
C.300M
多项选择题
乐播TV业务客户服务流程管理中，退网拆机流程包含（）环节。

A.主动销户
B.被动销户
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