单项选择题
A、安愉人生 B、寰宇人生 C、百富人生 D、活力人生
A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
A、账户信息 B、业务开办 C、增值服务信息 D、销售信息
A、实际层级 B、名义层级（三个月最高） C、当月层级
A、CRM归属本人名下的 B、本人营销开户的 C、支行公共户的 D、所有兴业银行
A、总行私人银行管理岗 B、分行私人银行管理岗 C、总行私人银行专属理财经理 D、分行私人银行专属理财经理
A、我的客户 B、客户管理 C、统计报表 D、接触管理
A、3，2 B、2，1 C、3，1 D、2，3
A、立即微笑起身，引导客户就坐 B、贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务 C、示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务