单项选择题
A、我的客户 B、客户管理 C、统计报表 D、接触管理
A、3，2 B、2，1 C、3，1 D、2，3
A、立即微笑起身，引导客户就坐 B、贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务 C、示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务
A、莲花卡 B、立享卡 C、泉家卡 D、松鹤卡
A、岁月流金、幸福恒久 B、兴动力、新活力 C、人生百达、财富悦享 D、无限梦想，精彩出发
A、服务源自真诚 B、自然人生财智无限 C、一人尊贵，全家享受 D、真情、真诚、真实
A.≥8次，≥90% B.≥9次，≥90% C.≥10次，≥100% D.≥12次，≥100%
A.2个工作日 B.2天 C.3天 D.3个工作日
A.网上银行、第三方存管 B.基金、理财、代扣代缴 C.电话银行、手机银行 D.信用卡
A.低柜或贵宾理财经理 B.理财低柜或理财经理 C.营业厅主任 D.贵宾理财经理
A.综合金融资产100万及以上 B.家庭金融资产80万及以上 C.家庭金融资产25万（含）至80万 D.家庭综合金融资产85万及以上