多项选择题

按笔数统计，以下哪些网银交易柜面替代率超过90%（柜面替代率=网银交易/网银交易+柜面交易）（）

A.网上支付
B.理财销售
C.转账
D.以上都不是

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多项选择题
按交易笔数为统计口径，以下哪些交易在网银的总交易占比超过20%？（）

A.转账
B.支付
C.储蓄业务（定活互转，通知存款）
D.理财
多项选择题
客户经理在为商户申请入网兴业银行收单商户之后应对商户进行基础收单知识培训且保存培训记录。对商户培训的主要内容包括：（）

A.受理银联卡的操作流程：包括验卡、核对卡号、核对签名等
B.可疑行为的识别以及应对
C.账户以及交易信息保密的规定
D.交易单据保管方式及时限
E.商户需承担的风险责任及风险损失
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