多项选择题

表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()

A、垄断忠诚
B、价格忠诚
C、潜在忠诚
D、惰性忠诚
E、激励忠诚

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热门 试题

多项选择题
核心客户管理的步骤有()

A、识别20%的核心客户
B、向核心客户提供特别的服务
C、针对核心客户来卡法新服务或新产品
D、加强商账追收管理
E、留住核心客户

多项选择题
“客户金字塔”分析工具,常见的是将客户分为()

A、VIP客户
B、主要客户
C、普通客户
D、较差客户
E、小客户

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