单项选择题
广州分行消费者保护中心设在分行()部门。
A.私行和财富客户部
B.运营管理部/安全保卫部
C.零售风险管理部
D.法律合规部
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试题
单项选择题
客户坚持提出过高索赔要求,索赔金额在1万元以上,属于()投诉。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
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单项选择题
三级投诉中,客户明确要求在()内解决或回复,否则可能导致负面影响的投诉事件。
A.1个工作
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
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相关试题
以下()属于零售贷款部消保工作职责。
以下()属于私行和财富客户部消保工作职责。
以下()属于零售风险管理部消保工作职责。
以下()属于分行办公室消保工作职责。
分行对投诉检查工作从()方面进行。