多项选择题
A.把假币退回给客户 B.隔着玻璃让客户自己看到是假币 C.在视频下如实报假币编号 D.当着客户面盖假币章
A.自助删除 B.谈判沟通 C.离散关注 D.正面引导
A.求发泄的心理 B.求尊重的心理 C.找茬的心理 D.求补偿的心理