单项选择题

服务竞争环境的特殊性没有体现在（）

A.消费需求不规则波动
B.进入壁垒有较高限定性
C.难以形成规模经济
D.顾客忠诚度较难培养

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单项选择题
下列哪项不属于服务包的构成要素（）

A.辅助性服务
B.隐性服务
C.显性服务
D.支持性服务
单项选择题
航空公司机票打折、酒店在淡季客房价格优惠，其理论依据是服务的（）

A.不可分割性
B.无形性
C.不可储存性
D.差异性
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