单项选择题
A.可以推动工作B.可以激发不同问题的产生C.可以理清问题的实质D.可以推动解决问题的进度
A.要求对方对你的信息作出必要的反馈，以确保你说话的目的已经达成或部分达成B.必要时口述方式予以补充C.询问对方是否理解，有无不同观点D.强调说话内容的重要性
A.准备沟通对象个人材料B.明确谈话内容C.了解沟通对象D.必要时做好记录
A.结构清楚、简练、遇俗易懂B.逻辑条理简单C.用词恰当D.符合书写规范
A.撰写或回复电子邮件B.只撰写记录C.决策提纲D.只有对外的宣传文稿
A.是创造个人生活中积极能量的关键B.能增强免疫系统、心血管系统等C.降低决策和判断的质量，容易犯错误D.组织的绩效会得到提高
A.坦诚沟通B.坚持自己的立场不动摇C.不关闭沟通的大门D.保持良性互动
A.成就B.高工资C.晋升D.和谐关系
A.遗传B.环境C.性别D.情景因素
A.公平诚信的价值观B.群体道义C.承担社会责任无欺诈D.宣导公平公正的社会价值观
A.企业社会责任B.企业公民C.利益相关者D.灭火救援