单项选择题
A.直接解决问题B.理解对方的观点C.避免情绪化D.以上都是
A.建立共同的目标和价值B.确定每个人的角色和职责C.鼓励成员分享信息和经验D.以上都是
A.了解每个人的背景信息B.强调客观证据而非个人看法C.消除情感色彩和主观性D.以上都是