多项选择题

以下选项中，能够提高客户忠诚度的方法有（）

A.塑造企业品牌，提高创新力
B.及时主动地提供服务
C.增加与客户沟通
D.为迎合客户需求而放弃部分利润

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热门试题

单项选择题

下列选项中，不属于提高顾客忠诚度原则的是（）

A.控制产品的质量和价格
B.只注重外部顾客服务
C.提高服务质量
D.让购买程序变得简单

单项选择题

运用实时音视频技术实现与客户“面对面”服务属于（）

A.文字客服
B.视频客服
C.语音客服
D.智能客服

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