单项选择题
A.呼吸一心跳一脉搏一瞳孔一神志B.神志一心跳一脉搏一瞳孔一呼吸C.神志一呼吸一心跳一脉搏一瞳孔D.神志一呼吸一脉搏一心跳一瞳孔
A.停顿可以产生“此时无声胜有声”的效果B.为西方旅游者服务时，可先下结论，再讲具体事实C.为东方旅游者服务时，可先讲具体事实，再由旅游者自己下结论D.文化层次较高的旅游者，导游人员可多穿插些故事情节于导游讲解中
A.尽职尽责，忠于职守B.遇到冲突要保全个人利益，眼前利益C.坚定的意志和沉着的处事作风是导游人员成功的重要因素D.耐心细致是衡量服务人员工作态度的一项重要标准