多项选择题
A.抽象性 B.目的性 C.环境性 D.现实性
A.积极寻求较积极者、参与者与无所谓者的支持 B.充分利用参与者和反对者 C.随着时间的推移，要动态识别利益相关者的支持度 D.争取让不支持者至少不反对
A.目标 B.计划 C.权限 D.人
A.项目启动阶段应与职能部门和其他有关部门协调合作，一起对项目工作包分解 B.项目收尾阶段应提前考虑项目人员的重新安排计划，保证项目人员安心工作 C.项目计划阶段应制定处理冲突问题的应急计划及相应的汇报审批准程序 D.项目执行阶段应及时准确地了解各项任务的实际进展情况，以便预见可能出现的会影响项目进度的异常情况
A.双向沟通 B.正式沟通 C.书面沟通 D.单向沟通
A.认识环境的能力 B.自我管理的能力 C.影响他人的能力 D.认识自我的能力
A.是项目组织和控制管理过程的依据和手段 B.可以建立和改善人际关系 C.是项目决策和计划的依据 D.是项目经理得以成功领导的重要手段
A.德尔菲法 B.核对表法 C.头脑风暴法 D.情景分析法
A.项目计划阶段冲突主要表现在项目优先权、进度计划和管理程序三个方面 B.项目执行与控制阶段冲突主要表现在进度、技术和人力资源方面 C.项目收尾阶段冲突主要表现在进度计划和个性问题方面 D.项目启动阶段冲突主要表现在项目优先权方面
A.准确性 B.完整性 C.及时性 D.频繁性
A.领导者具有辨别企业方向的特殊技能 B.领导者更加真诚 C.领导者更具前瞻性 D.领导者具有在变化无穷的环境中作出战略选择的决策力