【判断题】 客户关系管理系统与顾客忠诚系统两者内在统一,不可分离。
【判断题】 按产品和服务类别设置营销部门,使销售人员的分工更加细化,对产品的...
【判断题】 客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。
【判断题】 移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务,移动...
【判断题】 饭店销售预算由销售收入和费用支出两大部分组成。
【判断题】 社会化媒体与“传统主流媒体”的区别在于,每个人都可以创建、评论和...
【判断题】 渗透定价策略易于企业实现预期利润;掌握市场竞争及新产品开发的主动...
【判断题】 产品的价格应当以价值为本,反映供求关系和市场竞争状况。
【判断题】 饭店开发产品要一切以经济效益为先。
【判断题】 饭店常常采用分级定价策略来确定房价结构,对客房分级定价,制定不同的价格。
【判断题】 尾数定价策略适用于价值较低的旅游产品服务。
【判断题】 价格效应是市场上不容忽视的一种规律,指价格变化引起的需求的变化。
【判断题】 撇脂定价策略有利于迅速打开销路;树立企业形象;阻止竞争者进入。投...
【判断题】 整数定价策略适用于价值较低的旅游产品服务。
【判断题】 预付价是饭店为鼓励尽早付款、加快现金流动而采用的一种奖励性价格。
【判断题】 在其他因素不变的情况下,供应量与价格之间呈反比变化。
【判断题】 会议客人相对其他客人对饭店的价格最为敏感。
【判断题】 餐饮功能是饭店必须提供的功能。
【判断题】 老年市场往往怀旧、喜静、收入稳定、时间充裕、比较关心旅游服务质量。
【判断题】 当顾客对饭店的需求为“潜在需求”时,饭店的营销任务是发展需求。
【判断题】 饭店市场是由现实购买者的需求总和构成。
【判断题】 优惠与折扣顾客对价格和质量等特别注重。
【多项选择题】 饭店营销费用组成有()
【多项选择题】 饭店客户关系管理的阶段有()
【多项选择题】 饭店营销预算的类型有()
【多项选择题】 饭店网络营销可以应用于()
【多项选择题】 饭店营销预算编制的影响因素有()
【多项选择题】 销售控制的数据来自()方面。
【多项选择题】 饭店营销部门设置的类型有()
【多项选择题】 对饭店销售人员的报酬支付方法有()
【多项选择题】 客户关系管理的应用范围包括()
【多项选择题】 就饭店产品而言,它给客人带来的益处有以下方面:()
【多项选择题】 饭店产品的价格包括()
【多项选择题】 根据住宿动机细分饭店市场,有()
【多项选择题】 饭店中间商市场主要有以下几种类型()
【多项选择题】 以下属于团队旅游市场的有()
【多项选择题】 按照顾客购买频率可将饭店顾客分为()
【多项选择题】 一家饭店企业能称为“饭店”,必须具备()
【多项选择题】 市场的大小受以下哪些因素影响()
【多项选择题】 根据销售途径变数来细分饭店市场,有()
【单项选择题】 ()是指企业与客户之间各种联系的总和。
【单项选择题】 ()又称中长期预算,主要包括饭店的大型项目。
【单项选择题】 社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,是能()的媒体。
【单项选择题】 ()指企业根据年度预算执行情况,对下一预算周期内的经营收入和支出...
【单项选择题】 ()指企业在一定期限内各部门营业收入和支出计划,通常为年度预算。
【单项选择题】 社会化媒体的()可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈,它模糊了媒体...
【单项选择题】 专门针对某些特定的细分市场而制定的价格,称为()
【单项选择题】 饭店有一个至几个目标市场,将客房分成不同的特色、档次和价格,这种...
【单项选择题】 饭店产品物有所值,服务迅速,位置方便,给客人带来()。
【单项选择题】 客人追新求异的心理特点表明饭店产品()
【单项选择题】 对饭店相关产品进行综合考虑和评价,从中找出一组满意价格,从而使整...
【单项选择题】 饭店产品能让客人通过交友获得乐趣,给客人带来()。
【单项选择题】 新产品的设计和开发必须在调查研究的基础上,首先考虑客人亦即市场的...
【单项选择题】 ()指饭店企业规定饭店产品或服务购买者每次购买达到一定数量或购买...
【单项选择题】 饭店产品()导致竞相模仿,产品雷同。
【单项选择题】 饭店产品能让客人充饥解渴,休息安睡,给客人带来()。
【单项选择题】 饭店产品让客人感到自尊、优越,给客人带来()。
【单项选择题】 ()要求企业要正确地估计消费者对产品的认知价值。
【单项选择题】 饭店经营受很多企业无法控制的环境因素的影响,体现出()
【单项选择题】 价格稳定,利润平稳,一般能使企业收回成本和取得适当盈利;但比较保...
【单项选择题】 饭店产品一天不出租,一天就不能创造价值,体现了其()。
【单项选择题】 按()即客人来自的不同国家、地区和主要城市来细分市场是最基本的划...
【单项选择题】 ()指饭店的细分市场必须是能被饭店的各种营销手段所吸引的,并能到达的。
【单项选择题】 ()是饭店必须提供的功能。
【单项选择题】 当顾客对饭店的需求为“负数需求”时,饭店的营销任务是()
【单项选择题】 ()具有以下特点:客房设施齐全、可设行政楼层、必备商务设施、餐饮...
【单项选择题】 ()偏爱由于住宿动机的影响更加偏爱城市中心饭店。
【单项选择题】 团队旅游市场是按()划分的。
【单项选择题】 按(),饭店消费者可以分为团对客人和零散客人两大类。
【单项选择题】 ()团队旅游市场往往需要用餐服务,具备单独的签进签出。行李搬运的...
【单项选择题】 商务客是按()划分的。
【单项选择题】 饭店的内部环境是饭店的()。
【单项选择题】 按()细分市场对于饭店进行详细的市场分析、了解客人的不同特征并为...
【单项选择题】 公务旅游市场是按()划分的。
【单项选择题】 ()对饭店服务设施挑剔,要求有良好的地理位置,高效的预定系统,配...
【单项选择题】 休闲观光市场是按()划分的。
【单项选择题】 酒店运用报纸、杂志、广播等媒介,通过撰写新闻稿、演讲稿、报告等形...
【单项选择题】 酒店在新产品投入市场时,以较低的价格来吸引客户,以便迅速占领市场...
【单项选择题】 某酒店属于同质市场,市场差异小。并且,该酒店的新产品处于导入期,...
【单项选择题】 A酒店的产品生命周期曲线如下图所示:那么该酒店在a阶段处于产品的哪...
【多项选择题】 影响酒店销售渠道选择的因素有很多,在选择分销渠道时,应对下列哪几...
【多项选择题】 酒店在制定价格时,首先要考虑其基本依据——内部因素,它包括()
【多项选择题】 下列选项中哪些属于酒店产品的特点()
【多项选择题】 按照市场调研的目的分类,将酒店市场营销调研的类型分为()
【多项选择题】 就世界部分发达国家的企业而言,其营销观念大体经历了以企业为中心、...
【多项选择题】 市场的三大要素包括()
【填空题】 在()上没有任何两个消费者的需求是相同的,差异永远存在,酒店就是...
【填空题】 根据市场特点、销售目标、推广目标的不同,营销推广大致可分为对()...
【填空题】 酒店整体产品的内容包括:核心产品、()、期望产品、延伸产品、潜在产品。
【填空题】 ()是指酒店企业向市场推出的以前没有生产和销售过的产品,它并不完...
【填空题】 按照酒店市场调查的方式划分,可将调查方式分为文案调查法、访问法、...
【填空题】 酒店市场营销是以()为基础和中心的酒店经营行为。
【填空题】 ()是指与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,...
【填空题】 ()是商品交换的场所,是某种产品现实和潜在消费者的总和。
【填空题】 构成酒店品牌的无形要素是商誉和(),它们是构成酒店品牌的核心。
【填空题】 酒店市场营销宏观环境其主要是包括政治法律、()、人口、自然和科技...
【名词解释】 酒店公共关系
【名词解释】 SWTO分析法
【名词解释】 酒店品牌
【名词解释】 酒店市场营销
微信扫一扫免费使用
拍照搜题、语音搜题、文字搜题