单项选择题

饭店的内部环境是饭店的（）。

A.经济因素
B.可控因素
C.非可控因素
D.环境因素

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单项选择题

按（）细分市场对于饭店进行详细的市场分析、了解客人的不同特征并为客人建立客户档案具有十分重要的意义。

A.销售途径变数
B.住宿动机变数
C.购买方式变数
D.人文因素

单项选择题

公务旅游市场是按（）划分的。

A.地理变数
B.住宿动机变数
C.购买方式变数
D.销售途径变数

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