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【判断题】 紧急折取款每日每户累计最高限额为20万元（含20万元）。

【判断题】 若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则可输入*号并加盖柜员...

【判断题】 绿卡及绿卡对应的活期存折、本外币活期一本通、本外币定期一本通不允...

【判断题】 客户连续累计输错账户密码达5次，密码自动锁定。

【判断题】 对于年检时发现客户信息变更的，应通知客户携带证明文件原件或复印件...

【判断题】 重点账户对账回执应在当月全部收回，遇节假日可延至30个工作日。

【判断题】 开户申请书、变更申请书空白处应记录与财务负责人、法定代表人的核实...

【判断题】 Ⅰ类户为全功能账户具有实体介质和无实体介质两种；Ⅱ类户为限制功能...

【判断题】 录音录像系统录制开户内容包括银行工作人员出示资料时须有明显的出示...

【判断题】 因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供被代理人授权办理相关...

【多项选择题】 签发支票的绝对记载事项包括（）。

【多项选择题】 一级分行辖内因系统升级、营业场所休假、装修等原因需要临时停机自助...

【多项选择题】 需要进行客户身份识别的业务主要有哪几类（）

【多项选择题】 以下属于前台业务主管职责的是（）

【多项选择题】 对于逾期未收回对账单，可通过工商管理机构和税务机关等合法有效的对...

【多项选择题】 营业机构批量冲正处理流程正确的是（）

【多项选择题】 网点现场审核员对大额现金收付款业务，进行卡把复点，对现金的（）的...

【多项选择题】 以下符合监控设施设备管理要求的是（）

【多项选择题】 开户行应当审核企业开户证明文件的（）

【多项选择题】 以下哪些是个人客户办理大额现金支付预约条件（）

【单项选择题】 下列关于信用卡柜面销户结清说法错误的是（）

【单项选择题】 理财类业务营销人员在上岗前应至少参加不少于（）小时的理财类业务基...

【单项选择题】 存款人因被撤并、解散、宣告破产、关闭或注销、被吊销营业执照而撤销...

【单项选择题】 存款人死亡后，继承人因特殊情况不能本人办理存款继承的，可以委托他...

【单项选择题】 办理密码解锁定时，如果客户输入3次密码仍不正确，应为客户办理（）业务。

【单项选择题】 营业场所应每（）至少组织一次防抢、防爆、反恐、防诈骗等突发事件的...

【单项选择题】 下列哪项属于同业客户？（）

【单项选择题】 营业终了，网点以下哪个操作是错误的（）。

【单项选择题】 同一客户在邮政储蓄机构可开立（）个Ⅰ类户。

【单项选择题】 联网核查时，对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在...

【单项选择题】 联网核查可实现单笔和（）两种核查方式进行。

【单项选择题】 以下柜面收到和付出现金的要求哪个是错误的（）。

【单项选择题】 关于凭证的调剂哪个说法是正确的？（）

【单项选择题】 公司结算业务录音录像资料应妥善保管，录音录像资料视同客户账户资料...

【单项选择题】 授权交易在授权审核过程中，需要补交影像资料，网点柜员补拍影像，并...

【单项选择题】 每日营业终了，重要单证的轧账哪个是不符要求的。（）

【单项选择题】 网点应按照规定时间营业，若需要在营业时间外进行授权业务，应提前向...

【单项选择题】 在办理需要进行联网核查的业务时，需当场为客户办结的业务的应（）联...

【单项选择题】 客户持本人有效实名证件可在邮政储蓄机构柜面或在自助设备经银行工作...

【单项选择题】 客户通过ATM办理汇款业务，在不进行客户身份识别的情况下每日每户累...

【单项选择题】 客户通过自助设备办理的24小时后到账的汇款业务，客户可在汇款发起...

【单项选择题】 超过联机查询期限的，客户向开户网点提出申请，登记本人账户对应的有...

【单项选择题】 通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为（）天和永久两种。

【单项选择题】 根据《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》，以下不属于员工行为十条...

【单项选择题】 以下（）执行外汇局统一标准。

【单项选择题】 营业机的重要单证保管要求是哪个是不符合要求的（）

【单项选择题】 营业机构支行（局）长必须（）对凭证尾箱进行账实核对。

【单项选择题】 营业机构的请领量一般按不超过多少时间的实际使用量请领（）

【单项选择题】 单位客户办理大额现金支付预约，哪个表述是错误的（）。

【单项选择题】 自助设备因故障等原因终止对外营业的处理哪个是错误的（）。

【单项选择题】 支行长盘点过程哪个是不符合要求的（）

【单项选择题】 哪个变造币的说法是错误的（）

【单项选择题】 现金机具不包括哪些？（）

【多项选择题】 存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的（）业务。

【多项选择题】 现场审核员对客户身份、业务单据及现金实物等情况进行审核，确认（）...

【多项选择题】 在下列现金运营行为中，哪些是柜员的职责（）。

【多项选择题】 根据人民银行的相关规定，哪些兑换的说法是对的（）。

【判断题】 凭证机打记录不符合要求，应及时重新打印；对于无法重新打印的就不用上交。

【判断题】 对于需要客户本人亲自办理的业务，应由客户本人持有效实名证件办理，...

【判断题】 客户在网点柜面申请维护账户密码时，无需填写任何单式，直接由本人持...

【判断题】 系统内记录的居民身份证号码为15位，客户本人提供的居民身份证号码...

【判断题】 金额在等值10万元人民币以下（不含10万元）的个人存款证明，由柜...

【判断题】 现金收付必须符合反洗钱、全额清分、冠字号码记录等的有关规定。

【判断题】 小面额人民币是指20元及以下面额的人民币，包括纸币、硬币。

【判断题】 各级机构人民币长短款单笔2万元以上（含2万元）应及时逐级上报二级...

【判断题】 批量业务办理后，办理机构应将处理结果返回委托单位进行确认。

【判断题】 因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过2小时（含...

【判断题】 收入的外币可以由前台清分后对外支付。

【判断题】 异地客户上门调查地址可以为存款人注册地址或实际经营地址。

【判断题】 个人客户可在代收付业务开办范围内的任一机构办理签约、解约、修改信...

【判断题】 营销人员应当基于客户的年龄、投资知识水平、投资期限、流动性要求和...

【判断题】 交叉领用原则。同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱，同一柜员一...

【判断题】 异地客户上门人员需在上门地址显著位置（公司标志、大门等）和上门地...

【判断题】 捆钞机、扎把机、残损币兑换仪就现金出纳机具。

【判断题】 自助银行机构的机构尾箱每日日终必须清零。

【判断题】 西联汇款收汇取消成功后，可重新对该笔汇款进行收汇处理。

【判断题】 储蓄短信服务包括账户变动通知和客户自助服务两类。

【判断题】 营业终了，柜员尾箱中可以留存贵金属产品。

【判断题】 柜员一般按不超过1周的实际使用量请领凭证。

【判断题】 客户办理外币现钞兑换业务时，须持本人有效证件办理，并留存证件复印件。

【判断题】 当班柜员需进入现金业务区，不需要做好检查、登记。

【判断题】 网点收到客户单证出售经办人员备案的“单位公函”后，营业主管调用[...

【判断题】 西联汇款改汇，可以修改发汇金额。

【判断题】 信用卡授信额度根据额度用途分为消费额度、取现额度。

【判断题】 营销人员应该当面向客户告知风险承受能力测评结果及含义，在客户确认...

【判断题】 年满16周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为...

【判断题】 自助设备加钞、巡检、运行监控等日常管理工作可采取外包方式，委托第...

【判断题】 涉及上级行处理的现金管理业务，原则必须通过现金管理服务工作流进行...

【判断题】 自助设备因故障等原因需厂家维保人员现场检修时，核验身份并填写相关...

【判断题】 办理上门业务时，上门人员审核证明文件原件的真伪以及与复印件的一致...

【判断题】 营业主管应对客户单证购买交易进行监督，重要空白单证除客户本人外，...

【多项选择题】 Ⅲ类帐户是自然人因限定金额转账、（）等需要以自然人名称在邮政储蓄...

【多项选择题】 客户拥有唯一结算账户但未加办免收关系的，系统自动对该类账户免收（）费。

【多项选择题】 小面额人民币业务包括哪些（）。

【多项选择题】 客户通过个人网银、手机银行可以实现对Ⅱ类户、Ⅲ类户的哪些操作。（）

【多项选择题】 为避免交易柜面处理时间过长的情况出现，下列做法正确的是（）。

【多项选择题】 客户在办理下列哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行...

【多项选择题】 关于冠字号码的受理申请哪些说法是对的（）

【多项选择题】 下列属于现金管理运营管理部职责的是（）

【多项选择题】 开户单位可在下列范围内使用现金支票（）。