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【单项选择题】 向客户致歉文明用语中，不包括（）。

【填空题】 教育的基本功能是（）

【单项选择题】 下列用语中，属于服务忌语的是（）。

【多项选择题】 除了会计的基本职能外，现代会计的职能还包括（）。

【填空题】 属于学前教育功能的特征的是（）

【单项选择题】 关于与客户沟通时．对眼神表述错误的是（）。

【填空题】 从性质上划分，学前教育功能可以划分为（）

【单项选择题】 标准站姿姿态要求表述不准确的是（）。

【单项选择题】 根据钢筋混凝土楼板的施工方法不同可分为（）。

【填空题】 学前儿童道德意志的特点不包括（）

【单项选择题】 女士仪表中表述不准确的是（）。

【填空题】 家庭教养方式一般分为（）

【单项选择题】 男士仪表中表述不准确的是（）。

【填空题】 我国幼儿园的双重任务是指（）

【单项选择题】 关于乘车礼仪，表述错误的是（）。

【单项选择题】 关于握手礼仪的表述，错误的是（）。

【单项选择题】 墙脚采用（）等材料，可不设防潮层。 注：①黏土砖②砌块③条石④混凝土

【填空题】 根据教学活动是侧重于多个领域还是一个领域，可以分为（）与（）

【填空题】 我国伟大教育家陶行知先生所提倡的教育是指（）

【单项选择题】 为客户阅读指示时，错误的做法是（）。

【单项选择题】 关于对行姿的表述，错误的是（）。

【填空题】 幼儿园心理环境的创设要符合学前儿童的年龄特征及身心健康发展的需要...

【单项选择题】 当门窗洞口上部有集中荷载作用时，其过梁可选用（）。

【填空题】 根据班级人数安排桌椅，是指活动室空间设计中的（）

【单项选择题】 坐姿禁忌表述中错误的是（）。

【单项选择题】 离座时，不正确的表述是（）

【单项选择题】 入座要求的表述。不准确的是（）。

【填空题】 除学前儿童、教师以外，构成现代学前教育的第三个基本要素是指（）

【单项选择题】 在文明服务用语中，表述正确的是（）。

【填空题】 教历研究的主要流程是（）

【填空题】 社区教育起源于（）

【单项选择题】 服务的语速要适中，每分钟应保持在（）个字左右。

【判断题】 使用后的各种玻璃（一次性塑料）输液瓶（袋），未被病人血液、体液、...

【单项选择题】 文明服务基本要求中，表述不准确的是（）。

【填空题】 由社区组织的亲子班招收以幼儿园为中心的附近社区中的入园儿童年龄为（）

【判断题】 仔细检查无菌导尿包，如过期、外包装破损、潮湿，不可使用。

【单项选择题】 建筑技术条件是指（）。

【单项选择题】 关于倾听表述错误的是（）。

【判断题】 针刺伤时用流动水冲洗、挤血、碘伏消毒，必要时进行包扎，报告。

【单项选择题】 关于表情神态，表述不准确的是（）。

【填空题】 属于学前教育效益的特征的是（）

【单项选择题】 接电话的礼仪表述中，错误的是（）。

【填空题】 关于学前儿童年全面发展的原则，正确的描述是（）

【单项选择题】 出入房间正确的礼仪是（）。

【判断题】 掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤，属于医务人...

【填空题】 幼小衔接是儿童身心发展的需要，小学教育现状的呼唤和（）

【单项选择题】 上下楼梯时，正确的礼仪是（）。

【判断题】 加强医务人员手卫生是有效预防和控制多重耐药菌传播的措施之一。

【单项选择题】 交接款项的礼仪中，不正确的是（）。

【判断题】 输液输血器材、注射器、针头、导尿管、活检钳等属于高度危险性物品，...

【名词解释】 教育功能

【单项选择题】 递送物品时，表述不准确的是（）。

【判断题】 血压计袖带、压脉带、听诊器、床头柜、床单等属于低度危险性物品，需...

【单项选择题】 立面的重点处理部位主要是指（）。

【名词解释】 育人效益

【单项选择题】 以下不属于大堂经理五声服务内容的是（）。

【名词解释】 学前教育效益

【判断题】 无菌棉签须注明开启时间，使用时间不得超过48小时。

【单项选择题】 乘坐电梯时，正确的礼仪标准是（）

【名词解释】 认同

【判断题】 治疗车上物品应排放有序，上层为清洁区，下层为污染区。

【单项选择题】 住宅建筑常利用阳台与凹廊形成（）的变化。

【单项选择题】 握手礼仪的表述中，正确的是（）。

【名词解释】 游戏

【单项选择题】 会议礼仪的表述中，正确的是（）。

【判断题】 飞沫传播：带有病原微生物的飞沫核>5um，在空气中短距离1m内移动...

【名词解释】 有规则游戏

【单项选择题】 打电话的礼仪表述中，错误的是（）。

【单项选择题】 开门迎客流程表述错误的是（）。

【名词解释】 同伴互助

【单项选择题】 （）是一切形式美的基本规律。 注：①对比②统一③虚实④变化

【名词解释】 教历研究

【名词解释】 反思日记

【单项选择题】 开门迎客流程的执行责任人为（）。

【名词解释】 案例教学

【单项选择题】 单侧采光房间窗户上沿离地高应大于房间进深长度的（）。

【名词解释】 亲子班

【单项选择题】 开门迎客流程的管理责任人为（）。

【名词解释】 家长学校

【单项选择题】 关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是（）。

【名词解释】 幼儿园心理环境

【单项选择题】 关于大堂经理在大厅站姿的表述，错误的是（）。

【单项选择题】 控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法是：（）

【单项选择题】 业务接待流程的执行人是（）。

【单项选择题】 楼梯栏杆扶手的高度，供儿童使用的楼梯增设扶手一般应为（）。

【问答题】 简述学前教育对个体的期望功能。

【单项选择题】 业务接待流程的负责人是（）。

【单项选择题】 医疗废物在暂存间暂时贮存的时间不得超过（）

【单项选择题】 如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。

【问答题】 简述提高学前教育功能发挥的策略。

【单项选择题】 业务咨询流程执行人（）。

【单项选择题】 多重耐药菌患者采取的隔离措施是（）

【单项选择题】 业务咨询流程的执行负责人为（）。

【问答题】 教育本质、教育功能和教育效益三者之间的关系。

【单项选择题】 客户教育流程的执行负责人是（）。

【问答题】 简述提高学前教育效益的途径。

【单项选择题】 关于客户分流表述错误的是（）。

【单项选择题】 电影院错位排列、其视线升高值为（）。

【问答题】 简述实施学前儿童体育教育的途径与方法。

【单项选择题】 业务分流流程的负责人是（）。

【问答题】 简述我国幼儿园教学活动的基本原则。

【单项选择题】 终末消毒是指：（）

【单项选择题】 关于业务接待流程表述错误的是（）。

【问答题】 简述我国幼儿园生活活动的基本原则。

【问答题】 简要说明如何编写学前儿童的活动方案。

【单项选择题】 对产品营销流程表述错误的是（）。

【多项选择题】 医务人员应洗手或使用速干手消毒剂指征（）

【问答题】 简述幼儿园游戏的意义。

【单项选择题】 产品营销流程执行人为（）。

【多项选择题】 预防和控制多重耐药菌传播的措施有（）

【单项选择题】 产品营销流程执行责任人为（）。

【单项选择题】 住宅建筑常采用（）的尺度。

【单项选择题】 对客户教育流程表述错误的是（）。

【多项选择题】 灭菌后的物品在何种情况下视为已被污染（）

【单项选择题】 客户教育流程的执行人是（）。

【问答题】 简述幼儿园环境设计的重要性。

【多项选择题】 医院感染的传播途径有（）

【单项选择题】 挽留客户流程的执行负责人（）。

【单项选择题】 商场底层层高一般为（）。

【单项选择题】 挽留客户流程的管理负责人（）。