【问答题】 对案例进行分析,判断其不符合标准哪个条款?同时说明不符合事实。
【多项选择题】 由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下述说法中正确的是()。
【多项选择题】 考察某工序过程加工能力水平时,要计算其过程能力指数,那么提高过程...
【多项选择题】 关于排列图的名称及其用途,以下说法正确的是()。
【多项选择题】 当质量特性值分布中心与公差中心不重合时,以下说法正确的是()。
【多项选择题】 精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中,消除一切不必要的浪费...
【多项选择题】 目视管理已被各行各业广泛应用,其主要作用有()。
【多项选择题】 方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,...
【多项选择题】 我国产品质量法规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列()要求。
【多项选择题】 以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则()。
【多项选择题】 ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协...
【多项选择题】 企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极...
【多项选择题】 现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的...
【多项选择题】 服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的...
【单项选择题】 假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断...
【单项选择题】 因果图的作用是()。
【单项选择题】 在描述数据集中程度的特征值中,均值是其中的一个。如果样本的均值有...
【单项选择题】 在生产实践中,用于数据收集、整理和分析的方法有多种,其中检查表主...
【单项选择题】 QC小组活动起源于()。
【单项选择题】 目视管理要注重实效,以下不属于判定其效果的原则是()。
【单项选择题】 影响现场质量的要素有很多,我们习惯上将其称为5M1E,以下不属于5...
【单项选择题】 以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()
【单项选择题】 企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质...
【单项选择题】 GB T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的...
【单项选择题】 ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求...
【单项选择题】 以下关于纠正措施的表述,错误的有()。
【单项选择题】 现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规...
【单项选择题】 现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。
【单项选择题】 使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经...
【单项选择题】 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终...
【单项选择题】 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(...
【单项选择题】 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指...
【单项选择题】 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()
【单项选择题】 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以...
【单项选择题】 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量...
【单项选择题】 有关“适用性”质量的说法,其实质是指从()角度理解质量。
【判断题】 质量是构成社会财富的物质内容。
【判断题】 新购置的监视测量装置(仪器仪表等)必须先进行检定或校准,并粘贴准...
【判断题】 质量是生产出来的,而不是检验出来的,因此我们应该第一次就将事情做好。
【判断题】 全面管理体系又称一体化管理体系、综合管理体系。
【判断题】 解决产品质量争议的途径共有协商、调解、仲裁、诉讼四种。
【判断题】 产品质量监督检查的取样地点可以在企业生产线上。
【判断题】 破坏性检验只能采用抽样方式进行。
【判断题】 产品按照自己的方法做就可以了,不需要严格按照工艺标准和操作说明书...
【判断题】 服务质量不包括服务态度。
【判断题】 质量监督包括生产者的自我监督。
【判断题】 工序的质量将最终决定产品的制造质量。
【判断题】 产品质量就是产品的可靠性。
【判断题】 搞好质量检验,坚持严格把关,就能解决产品质量问题。
【判断题】 产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。
【判断题】 拒绝监督抽查的企业,其产品按不合格论处。
【判断题】 产品质量监督包括舆论监督。
【判断题】 异常波动是不可避免的质量波动,因此在质量管理中是允许的。
【判断题】 QC小组是用来解决产品质量问题的。
【判断题】 质量保证体系的作用在于从组织上、制度上保证企业稳定地生产出用户满...
【判断题】 产品质量就是产品的适用性。
【判断题】 认证是保证产品、服务、管理体系符合技术法规和标准的合格评定活动。
【判断题】 监督抽查所需要的检验费用按照国务院的规定由被检查人支付。
【判断题】 产品包括的通用类别有服务、软件、硬件、流程性材料。
【判断题】 现场质量管理的目标,是要生产符合设计要求的产品。
【判断题】 售出的产品不具备应具备的使用性能,销售者就应当负责修理、更换、退...
【判断题】 产品技术标准标志着产品质量特性应达到的要求。
【判断题】 质量成本是指由于产品没有达到规格要求而产生的一切损失的总和。
【判断题】 朱兰质量螺旋规律说明,提高产品质量工作是永远不会完结的。
【判断题】 全面质量管理强调预防为主,所以检验把关就不那么重要了。
【判断题】 企业研制新产品、改进新产品、进行技术改造,应当符合标准化要求。
【判断题】 全面质量管理和ISO9000都体现了预防为主,全过程控制的思想。
【判断题】 广义质量,除了产品质量之外,还包括形状、色泽、气味、包装等等。
【判断题】 质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。
【判断题】 服务质量特性中最主要的是经济性。
【判断题】 在开展QC活动中,如果创新型课题成果具有推广价值,就应该进行标准化。
【判断题】 承担产品质量责任包括承担相应的行政责任、民事责任和刑事责任。
【判断题】 产品缺陷是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。
【判断题】 监督抽查产品不合格且逾期不改正的,由不合格企业所在地的县级人民政...
【判断题】 在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客不满意信息的调查。
【判断题】 按质量成本的分类,过程控制所发生的费用属于鉴定成本。
【判断题】 负责产品质量申诉调解的质量技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉...
【判断题】 顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足。
【判断题】 物理检验法属于质量检验的一种方法。
【判断题】 组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。
【判断题】 有效决策建立在数据和信息分析基础上,为了防止失误,决策必须以事实为基础。
【判断题】 在全面质量管理中,质量检验的职能就是严格把关。
【判断题】 纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。
【判断题】 贯彻“卓越绩效评价准则”标准的同时可以提高企业业绩,改进企业整体...
【判断题】 追求卓越绩效是21世界质量管理的重要发展趋势。
【判断题】 工业产品许可证制度与ISO9000质量管理体系认证的性质不同,工业...
【判断题】 全面质量管理是使企业获得长期持续成功的经营管理途径。
【判断题】 质量管理体系审核是指由有资格的第三方对组织质量管理体系的符合性、...
【判断题】 全面质量管理强调预防为主和不断改进。
【判断题】 依据《消费者权益保护法》的规定,经营者生产国家明令淘汰的商品的,...
【判断题】 质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。
【判断题】 持续改进是美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖所具有的最大优点之一。
【判断题】 卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
【判断题】 “生产、销售伪劣商品罪”所依据的是《产品质量法》。
【判断题】 《产品质量法》中的民事责任是指侵权责任,不管合同责任。
【判断题】 《产品质量法》中规定的没收违法销售的产品,是指没收已经销售出的产...
【判断题】 质量检验与生产工人无关。
【判断题】 《产品质量法》中所称的不合格品包括处理品和劣质品。
【判断题】 《产品质量法》规定,上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。
【判断题】 《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。
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