单项选择题

民航的运输飞行主要有三种形式，分别是______。

A．班期飞行、加班飞行和包机飞行
B．班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行
C．加班飞行、包机飞行和季节性航班飞行
D．班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行
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热门 试题

单项选择题
全陪、地陪和领队发生意见不统一时，解决问题的最终依据是______。
A．旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同
B．谁是旅游者的最终接待者
C．谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D．谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
单项选择题
导游人员在做好旅行社接待计划规定的各项服务的同时，针对旅游者个别要求而提供的服务叫______。
A．超常服务
B．个性化服务
C．延伸服务
D．情感服务
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