多项选择题

导游小王接待来京旅游的河北旅游团，在游览过程中，小王发现有两名游客手里拿着从小摊上买来的驴肉火烧，小王劝说无效之后，并未进行过多阻拦，半日后，该两名乘客声称肚子疼，声称食物中毒。 下列说法中，正确的是______。

A．在该案件中，导游员小王没有做好提醒工作，对此次事件是有责任的
B．小王对该二位游客已经进行劝说，所以小王对该事件是没有责任的
C．小王在劝说无效后，仍然要进行制止，以免游客发生危险
D．小王应将此事上报旅行社，说明情况
E．事后应写书面报告，将相关情况进行记录
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多项选择题
导游员在处理旅游故障时，应遵循______原则。
A．合理而可能原则
B．损失最小化原则
C．确保旅游日程原则
D．按规章办事原则
E．大事化小原则
多项选择题
为防止食物中毒事故的发生，导游员应______。
A．务必带旅游团(者)到旅行社指定的餐厅就餐
B．提醒旅游者不要在小摊上购买食物和饮料
C．用餐时，若发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的情况，导游员应立即要求餐厅进行更换，并要求餐厅负责人出面道歉，必要时向旅行社领导汇报
D．食用海鲜、水产等特殊食品时，务必提醒旅游者有所节制
E．食用海鲜、水产等特殊食品时，事先介绍安全的食用方法
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