单项选择题

2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为______。

A．“长城”标志
B．“CCIB”标志
C．“CCC”标志
D．方圆认证标志
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单项选择题
过程检验根据过程的阶段可分为______。
A．进货检验、半成品检验和最终检验
B．首检、巡检和完工检
C．固定检、流动检
D．感官检验和理化检验
单项选择题
如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就______。
A．满意
B．抱怨
C．忠诚
D．不满意
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