单项选择题

如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就______。

A．满意
B．抱怨
C．忠诚
D．不满意
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
2000版ISO 9000族标准适用的范围是______。
A．小企业
B．大中型企业
C．制造业
D．所有行业和各种规模的组织
单项选择题
组合音响的音质属于______。
A．物理特性
B．感官特性
C．人体功效特性
D．功能特性
相关试题