单项选择题

旅游者需要导游人员帮助其最大限度地享受所购买的旅游产品的：

A．经济价值
B．消费价值
C．使用价值
D．教育价值
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单项选择题
导游人员必须在送站前多长时间与散客联系以确定送站的地点和时间：
A．提前12小时
B．提前36小时
C．提前24小时
D．提前6小时
单项选择题
外国旅游团中国住一室的旅游者因闹矛盾而提出要求住单间，地陪一般先应：
A．请全陪出面调解
B．地陪在内部调整
C．请领队调解或在内部调整
D．地陪问饭店有无空房
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