单项选择题

旅游者在（　），最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。

A．旅游准备阶段
B．旅游初期阶段
C．旅游中期阶段
D．旅游结束阶段
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热门 试题

单项选择题
由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（ ）。
A．态度
B．质量
C．细节
D．人情味
单项选择题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。
A．必须介入
B．一般不介入
C．充当调解人
D．坚决回避
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