多项选择题

游客购买古玩或仿古艺术品，小李的正确做法有（　）。

A．一定要带游客到文物商店购买
B．买妥物品后提醒游客保存发票
C．必要时帮助游客辨别古玩的真伪
D．提醒游客不要将物品上的火漆印去掉
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热门 试题

单项选择题
对朴小姐提出的要求，小李应该（ ）。
A．予以协助
B．婉言拒绝
C．一口回绝
D．置之不理
多项选择题
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着（ ）的原则。
A．宾客至上
B．合理而可能
C．认真且耐心
D．不卑不亢
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