判断题

导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，一般不参加会见。（　）

【参考答案】

正确

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在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。（）

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导游员在与游客聊天时，不应谈论政治，更不要开政治玩笑。（）

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旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。（）

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外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。（）

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导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（）

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在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。（）

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带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（）

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