简答题 信息技术对前厅部有何重要影响？

【参考答案】

（一）改变了服务与管理人员的素质类型；
（二）提高工作效率；
（三）提高服务质量；
（四）......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)