单项选择题

饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.感官产品

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单项选择题
客房部对客服务工作的最后环节是（）。

A.会客服务
B.端茶送水
C.送客服务
D.迎客服务
单项选择题
在饭店营销组合策略中，关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是（）。

A.价格策略
B.产品策略
C.销售渠道策略
D.促销策略
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