多项选择题
A.趣味性B.健身性C.新奇性D.刺激性
A.树立正确的服务观念B.坚持标准化和人性化服务C.大力推行个性化与多样化服务D.抓好前厅质量服务管理的关键环节
A.服务的设备设施质量B.服务质量的劳务质量C.服务的环境质量D.服务的速度质量