多项选择题
A.商品超7天未收到 B.下单后商品24小时内未发货 C.下单后超48小时没有更新物流信息 D.配送途中超72小时物流信息未更新
A.PLUS会员：订单金额≥99元，不收取基础运费，订单金额 B.非PLUS会员：订单金额＜49元，0≤其中图书商品金额 C.非PLUS会员：订单金额＜49元，其中图书商品金额≥29元，收取基础运费6元 D.非PLUS会员：49元≤订单金额＜99元，收取基础运费6元
A.订单未拆分时，订单取消成功后，优惠券会立即返还到客户账户，返还后优惠券有效期不延期 B.订单已拆分且使用是全品类京券时，订单取消后，系统会自动返还订单实际支付金额的京豆 C.订单已拆分且使用限品类京券/东券/运费券时，当拆分的所有子单全部取消时，优惠券会立即返还，返还后优惠券有效期不延期 D.订单已拆分时，无论订单使用什么优惠券，都需要拆分的子单全部取消时，优惠券才可以返还，且返还后优惠券有效期不延期