单项选择题

以下（）不属于服务监督人员的职责范围。

A.对服务工作进行监督
B.派工协调调度
C.受理顾客投诉
D.评价服务工作

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单项选择题
投诉处理应不超过（）个工作日。

A.1
B.2
C.3
D.5
单项选择题
省级呼叫中心的相关信息应（）。

A.分散保存、统一查询
B.统一保存、统一查询
C.不保存
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