能够证明其服务产品特征和价值的凭证，是顾客可以通过五官感知到服务产品特征和价值的线索，这指的是（）。

以技术为基础首先研制出许多类似于积木块的标准化软件，然后按照客户的具体需求配置成独一无二的、完全适合客户需求的最终产品。这种设计遵循的思想是（）。

A.按照体验经济设计
B.按照生产线设计
C.按照大规模定制设计
D.按照标准化设计

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国外一些商店为了给顾客提供更多的观赏价值而设计服务系统（向顾客收取门票），这种设计遵循的思想是（）。

A.按照体验经济设计
B.按照生产线设计
C.按照大规模定制设计
D.按照标准化设计

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