多项选择题

服务交互这种陌生人交往具有如下内涵()。

A.社会交往过程
B.经济交往过程
C.资源转化过程
D.契约关系
E.准雇佣现象

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
服务企业组织结构的创新形式主要有()。

A.无限扁平式组织形式
B.职能化组织形式
C.蜘蛛网式组织形式
D.倒金字塔式组织形式
E.事业部制组织形式

多项选择题
服务企业提倡的顾客满意战略包括的内容有()。

A.顾客满意标准
B.核心产品战略
C.价格战略
D.形象战略
E.服务创新战略

相关试题
  • 需求平衡于最优接待能力时,表现在()
  • 在服务接触中,员工支配服务的基本出发点是()
  • 在服务利润链中各构成要素相互之间的关系是()
  • 以下属于服务交锋管理的是()
  • 服务交锋的构成要素是()