《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的原则是什么？

【参考答案】

要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。