《铁路旅客运输服务质量规范》规定：给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（），同去同回。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和（）。 点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对违章乘车旅客及（）正确处理，票款收付准确。 点击查看答案