多项选择题

专业化在服务营销中的作用，主要有（）

A.促进服务规范化营销
B.促进服务品牌的创立
C.增强服务质量的保证性
D.提高服务价格
E.促进内部营销

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热门 试题

多项选择题
服务技能营销的作用有（）

A.增强服务的神秘性
B.促进服务的品牌营销
C.支持承诺营销
D.促进差异化营销
E.获得技能溢价
单项选择题
内部营销的核心是发挥（）的作用。

A.顾客
B.服务人员
C.服务产品
D.服务质量
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