多项选择题

呼叫服务中心所有的（）等都能通过统计数据表现出来。

A.销售量
B.运营状况
C.制度的执行程度
D.人员的工作表现
E.售后服务

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热门 试题

多项选择题
（）不是询访的基本职能。

A.尊重
B.服务
C.提高质量
D.发现问题
E.解决问题
多项选择题
所谓准确，是指在询访过程中，对信息的（）和提供必须做到一要真实，二要精确。

A.用量
B.收集
C.加工
D.处理
E.分析
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