多项选择题
A.非百胜认可的食品原料 B.直接接触食品的包装材料,一次性餐具 C.使用的物料非百胜认可的供应商提供
A.顾客用餐时,管理组或员工反复提醒催促顾客评价五星好评,或要求查看顾客好评截屏等造成顾客反感和影响用餐体验的行为 B.要求顾客以好评为条件,赠送产品或礼物等的话术或行为 C.员工带手机上岗,用自己或家人手机/账户指导或代替顾客进行评价,或替代真实用餐顾客扫支付宝/微信/优惠券/扫码点餐等累积V金并评价GES的行为 D.给跑腿/外送骑手积V金并评价GES E.要顾客将餐费转给员工个人账户结账
A.营业期间,无论是继续做开市准备还是预打烊不能拒绝顾客进入餐厅用餐 B.OEC评估期间,在餐厅有空位的情况下,不得拒绝顾客入座用餐 C.个别营业额特别差的二层楼餐厅设置有节能区,在节能区未开放时段,突然进大量顾客导致排队的情况,不在此列 D.等位时有故意夸大等候时间或用言语拒绝顾客致使顾客离开的行为