单项选择题

下列服务中属于服务集服务的是（）。

A.牙医
B.大学
C.连锁快餐
D.银行

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单项选择题
下列服务中属于集中性服务的是（）。

A.牙医
B.大学
C.连锁快餐
D.银行
单项选择题
形象具有下面哪种特性？（）

A.有形性
B.移动性
C.无形性
D.传递性
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