《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站对保洁作业（），有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（），有检查，有考核。

A、有安排
B、有记载
C、有落实
D、有监督

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。

A、有安排
B、有结果
C、有图片
D、有评比

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