单项选择题

单纯的业务取消、业务咨询记录在4.0之外的节点()

A.不算投诉
B.算投诉

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热门 试题

多项选择题
外呼营销必须执行四个百分百,分别是()。外呼频次自严格遵循60天原则执行。

A.百分百有管控
B.百分百有系统
C.百分百有录音
D.百分百有二次确认

多项选择题
针对有离网意向(无论呼入还是呼出)的客户需进行挽留,()。

A.查询客户消费情况推荐适合客户的套餐;或推荐客户最新优惠的营销活动
B.销号的弊端(微信、银行卡等捆绑的手机号码需要更换)
C.换号会导致原联系人丢失或失去联系而带来不便

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