判断题

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【参考答案】

正确

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单项选择题
所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），当客户取消业务后，相关凭证应至少保留（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
判断题
进入10086APP，在安全服务中开通防护，用户在防护有效期内也将无法收到各类企业和网站发送的服务类和通知类短信，可能会影响用户的正常上网活动，请谨慎开通，不需要该服务时一定记得要及时取消。
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