多项选择题

导致出现语义障碍的因素包括：（）

A.个人教育水平
B.个人知识经验水平
C.个人情绪兴趣
D.个人文化环境

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多项选择题

沟通决策障碍是指沟通主体在进行沟通的过程中，所做的相关决策导致的障碍，其主要形成原因有：（）

A.沟通的时机选择不当
B.沟通方法和渠道选择不当
C.沟通的信息或想法尚不完备
D.沟通对象选择不当

多项选择题

项目实施过程中的基本项目沟通关系包括：（）

A.项目经理与客户沟通
B.项目经理与支撑部门沟通
C.项目内部成员沟通
D.项目经理与高层沟通

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