多项选择题

收取服务费时技术服务工程师应做到（）。

A.向顾客出示维护协议提出签约要求
B.耐心解释收取服务费的各项标准和国家政策文件
C.回答顾客提出的各种疑问

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

A.专用设备运输可选择特快专递或通过可靠的专业货运公司通过发运，办理发运时须手续齐全、信息明确，确保有据可查
B.专用设备运输可选择挂号邮寄、平邮方式或通过可靠的专业货运公司通过发运，办理发运时须手续齐全、信息明确，确保有据可查
C.使用汽车运输方式时，须使用封闭汽车，并有专人跟车负责
D.使用汽车运输方式时，无须使用封闭汽车

多项选择题

信息管理系统包括（）。

A.综合业务管理系统
B.CRM系统
C.服务管理系统
D.综合业务管理平台